办理护工证，即获得从事护理工作资格的证书，在中国是由国家卫生健康委员会（原卫生部）下属的各级卫生健康行政部门负责管理和监管，具体到电话咨询，您可以通过以下几种方式联系相关部门：

1、国家卫生健康委员会官方网站：访问国家卫生健康委员会的官方网站，通常在首页上可以找到“政策法规”或“职业资格”等相关栏目，在这些栏目中，您可以找到关于护工证申请的具体流程和所需材料。

2、当地卫生局官网：如果您所在的地区设有地方卫生健康局，那么您可以直接访问该局的官方网站，查找相关的信息和联系方式。

3、电话咨询：您可以拨打当地卫生局的官方联系电话进行咨询，卫生局会有专门的工作人员接听电话，解答您的疑问。

4、在线客服：一些卫生局网站提供了在线客服功能，您可以通过发送邮件、填写表单或者通过在线聊天等方式与客服人员取得联系。

5、微信公众号或APP：现在很多政府机构都有自己的官方微信公众号或者移动应用程序，您也可以通过这些平台进行在线咨询。

6、现场咨询：如果您不方便通过电话或网络进行咨询，可以选择前往当地的卫生局或相关管理机构进行现场咨询。

7、社区卫生服务中心：如果您居住在社区卫生服务中心附近，也可以直接前往该中心询问相关信息。

8、新闻媒体：通过新闻媒体发布的信息也能获取到一些关于护工证办理的信息。

由于政策可能会发生变化，具体的办理流程和要求可能会有不同，建议您在办理前先确认最新的政策和要求，以确保顺利办理护工证，为了确保信息的准确性，建议通过官方渠道进行咨询。