在成都，办理厨师证通常需要通过官方渠道进行，以下是详细的步骤和建议：

1、了解政策：你需要了解成都市政府对于厨师职业资格认证的具体政策和要求，这些信息可以在成都市人力资源和社会保障局的官方网站上找到。

2、准备材料：根据成都市人力资源和社会保障局的要求，准备好以下材料：

- 个人身份证明（身份证原件及复印件）

- 学历证明（高中或同等学力证书、中专或技校毕业证书等）

- 近期免冠彩色照片若干张（规格一般为一寸或二寸）

- 体检报告（一般需要到指定医院进行健康检查，并获取体检报告）

3、选择培训机构：由于你提到需要电话咨询，因此可以搜索成都市内提供厨师培训的机构，然后通过电话联系他们获取相关信息，在选择培训机构时，应考虑其师资力量、教学设施、课程设置等因素。

4、报名考试：在确定好培训机构后，按照其提供的流程报名参加厨师证考试，报名通常需要填写报名表，并提供相关证明材料。

5、参加培训：在报名后，按照培训机构的安排参加培训，培训内容通常包括理论知识学习和实操技能训练。

6、考试：完成培训并通过考核后，就可以参加由成都市人力资源和社会保障局组织的厨师证考试了，考试通常分为理论和实操两部分，考试合格后将获得厨师资格证书。

7、领取证书：考试合格后，你可以在规定的时间内到指定的地点领取厨师证。

8、后续管理：获得厨师证后，还需要定期参加继续教育，以保持证书的有效性，还应遵守相关的法律法规，确保自己的职业行为符合标准。

9、联系方式：为了方便您获取上述信息，建议您可以通过以下方式获取成都市人力资源和社会保障局的联系方式：

- 访问成都市人力资源和社会保障局的官方网站。

- 拨打成都市人力资源和社会保障局的服务热线。

- 使用搜索引擎搜索“成都市人力资源和社会保障局电话”。

信息可能会随着时间的推移而发生变化，因此在实际操作前请务必核实最新信息。