如果您在寻求月嫂证书时遇到问题，比如无法查看证书，而您希望投诉或寻求帮助，以下是一些步骤和建议：

1、确认问题：

- 确保您的问题是关于月嫂证书的获取或者查看。

- 确认证书是否确实是由正规机构颁发的，并了解颁发证书的具体流程。

2、联系机构：

- 尝试直接联系颁发证书的机构，询问为何无法提供证书查看服务。

- 准备好相关的沟通信息，如联系方式、身份证明等，以便机构能够快速响应。

3、拨打投诉电话：

- 如果通过直接联系没有获得满意的答复，您可以拨打当地的消费者权益保护部门或者相关政府部门的投诉电话进行投诉。

- 例如，可以拨打12315热线进行投诉。

4、书面投诉：

- 除了电话投诉外，还可以通过书面形式（如邮件、信件或亲自前往相关部门）提交投诉。

- 在书面材料中详细说明您的问题、期望的解决方案以及之前尝试解决问题的过程。

5、社交媒体/公共平台：

- 利用社交媒体平台（如微博、微信、抖音等），发布您的投诉内容，有时候公众的关注会促使有关部门更快地回应。

- 在公共平台上分享您的经历，可以帮助其他面临同样问题的人找到解决方法。

6、法律途径：

- 如果问题严重，且上述方法都未能解决，可以考虑咨询律师，了解是否可以通过法律途径解决问题。

- 准备相关证据，如与机构的交流记录、证书样本等，以备不时之需。

7、关注官方公告：

- 关注当地卫生和计划生育委员会或其他官方机构的官方网站和公告，这些机构可能会发布有关月嫂证书获取和验证的最新通知或政策变动。

8、收集证据：

- 保留所有与月嫂证书相关的文件和通信记录，包括证书样本、交流记录、合同协议等。

- 如果有的话，保存任何形式的证明您已经支付费用的证据，如发票、收据等。

9、跟进处理结果：

- 在提交投诉后，保持与相关部门的沟通，了解投诉的处理进度。

- 根据要求提供进一步的信息或补充材料，以确保问题能够得到妥善处理。

在整个过程中，保持耐心和礼貌是非常重要的，如果问题复杂或者需要较长时间解决，请耐心等待并继续跟进，确保您的行为符合法律法规，避免采取任何可能损害自己合法权益的行动。